Política de reembolso

Devolução de Produtos

 

Política de Devolução:

Prazo de Devolução/Cancelamento: 7 dias após a compra, sendo devido o pagamento de quaisquer custos referentes a frete ou inerentes ao início do processo produtivo do pedido.

Condições do Produto: O(s) produto(s) devem estar em condições originais, sem sinais de uso, e com todas as etiquetas e embalagens intactas.

Processo de Devolução:

Contato com a Loja: Entre em contato com o serviço de atendimento ao cliente da loja para iniciar o processo de devolução através do e-mail: sac@lazarofeitosa.com.br 

Envio do Produto: Você necessitará solicitar a logística reversa juntamente com o pedido de devolução e deixar nos correios mais próximo.

 

Reembolso

Reembolso Integral: O valor total pago é devolvido ao cliente

O reembolso é geralmente feito através do mesmo método de pagamento utilizado na compra original.

O tempo para o processamento do reembolso pode variar de alguns dias a algumas semanas, dependendo do método de pagamento utilizado.

Crédito na Loja: O valor pago é convertido em crédito para ser usado em compras futuras na empresa.

Troca de Produto: Em vez de um reembolso, você pode optar por trocar o produto por outro item.

Dicas Úteis

· Leia a Política da Loja:

Antes de fazer uma compra, leia a política de devolução e reembolso da loja para evitar surpresas.

Guarde a Embalagem Original: Manter a embalagem original facilita o processo de devolução.

· Verifique os Termos e Condições: Produtos que já iniciaram seu processo de fabricação não poderão ser cancelados mesmo nos prazo de 7 dias.